Jeho účet byl bez vysvětlení zablokován poté, co se obrátil na technickou podporu. Později kasino sdílelo zprávu, že účet byl konečně ověřen. Hráč to potvrdil, takže jsme comaplint uzavřeli jako vyřešené. Hráč z Polska měl zpoždění v jedné ze čtyř žádostí o výběr hotovosti z online kasina. Navzdory ujištění ze strany zákaznického servisu nebyla platba zpracována do uvedených 72 hodin, což vedlo ke stížnosti hráče.
- Například při registraci přes e-mail si zvolíte i vaše heslo; v ostatních případech vám je přiděleno, přičemž si jej pochopitelně můžete změnit později.
- Hráč z Kanady vložil 20 EUR, ale nemohl hrát automaty, protože jeho účet byl zablokován.
- Pokud však nový hráč stihne se zaregistrovat a vložit do 30 minut od začátku registrace – připíše se mu +125% prvního vkladu.
- Kvůli jeho nedostatečné reakci jsme však museli reklamaci zamítnout.
- Přesto, že vyhověli, opakovaně dostávali žádosti o opětovné předložení stejných dokumentů.
- Důležitou výhodou Mostbet Aviator je demoverze, která Vám umožní hru vyzkoušet, aniž byste riskovali vlastní peníze.
Sportovní sázení
Každá možnost má jiné minimální a maximální limity pro vklady, proto je důležité se s nimi před výběrem seznámit. Od kasina nepřišla žádná odpověď, takže stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“. Po dlouhé době nás kasino kontaktovalo a požádalo o opětovné otevření stížnosti s tím, že hráč selhal v ověření kvůli použití dokumentů třetích stran. Hráč byl požádán, aby na to odpověděl, ale žádná odpověď nebyla, takže stížnost byla zamítnuta. Hráčce z Ukrajiny byl po ověřovacím hovoru zablokován účet. Hráč potvrdil, že jí byly připsány výhry, takže jsme stížnost uzavřeli jako vyřešenou.
Registrace a přihlášení na Mostbet CZ
- V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
- Tento krok je nezbytný pro ochranu stránek před podvody a nelegálními aktivitami.
- Poté, co jsme znovu otevřeli stížnost, kasino tvrdilo, že hráč úspěšně vybral své prostředky.
- Naše mezinárodní stránky mohou být blokovány vnitrostátními a regionálními regulačními orgány z důvodu zákazu legálních hazardních her.
- O 2 dny později jsme obdrželi potvrzení, že peníze byly úspěšně vybrány, takže stížnost byla uzavřena jako vyřešená.
- Problém byl nakonec vyřešen, protože hráč potvrdil, že vybral své výhry pomocí telefonního čísla jiné země, i když kasino neakceptovalo alžírská čísla.
- Po vytvoření účtu se hráč může přihlásit do účtu pomocí Mostbet přihlášení a hesla.
Po autorizaci hráč bude moci využívat bonusy a propagační nabídky, sledovat transakce a žádat o výběr svých výher. Mezi svými konkurenty se vyznačujeme tím, že nabízíme zákazníkům výhodné bonusy při sázení na sport a v kasinu. Nabídku dostupných bonusů a jejich podmínky naleznete v příslušné sekci webu. MostBet vám umožňuje vybrat si, v jaké měně chcete mít svůj účet. Nicméně i když stránka podporuje vklady prostřednictvím kryptoměn, nemůžete si nastavit měnu svého účtu jako kryptoměnu. Mobilní aplikace Mostbet je další funkcí, která může uživatele zaujmout.
Hráč přestal komunikovat
Své sázky můžete upravovat v závislosti na aktuálních kurzech a výkonech svého týmu. Sázení na sporty na Mostbet je skvělý způsob, jak zkusit štěstí a vyhrát. Sázet můžete na různé sporty včetně lig, turnajů a událostí z celého světa. Kromě tradičního sázení nabízí společnost také moderní způsoby sázení na sporty, například live sázky. Věrnostní program je neuvěřitelně přínosný pro nové hráče, kteří jsou na webu aktivní. Od okamžiku, kdy se zaregistrujete, začnete získávat mince za vklady, vyplňování informací v profilu a další aktivity.
Hráč nemůže zablokovat svůj kasino účet.
Ověření totožnosti je povinné pro všechny nové uživatele MostBetu, dokud nebude dokončeno, nebudete si moci vybrat své výhry. Absolvování procedury zahrnuje poskytnutí elektronické verze úředních dokladů (pas, řidičský průkaz) správě. Přihlášení na webové stránky sázkové kanceláře lze provést nejen přímo, ale také prostřednictvím sociálních sítí. Hráč z Brazílie čelil problémům s výběrem svých výher z online kasina kvůli omezeným platebním metodám.
Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho kasinový účet.
Bez vkladu nelze hrát pouze živé hry s krupiérem, což je pochopitelné. Pociťte vzrušení z každého hodu s hrou Plinko, která přinesla inovaci a zábavu milovníkům online hazardních her. V luxusních prostorách casina zažijte vzrušení z rulety, ultimate texas hold’em a samozřejmě také můžete zkusit štěstí na velmi oblíbeném blackjacku. Našim hostům je poskytován profesionální servis na špičkové úrovni. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč nemůže zaregistrovat telefonní číslo pro výběry.
Stížnost byla uzavřena jako nevyřešená, protože kasino nám neodpovědělo. Hráč z Kanady se pokoušel uzavřít účet kvůli problému s hazardem. Účet byl uzavřen po 9 dnech od jeho první žádosti, proto se guru tým domníval, že došlo ke značnému zpoždění a že hráč si zaslouží částečné vrácení peněz. Kasino nesouhlasilo s názorem casino.guru a případ byl uzavřen ve prospěch hráče.
Hráčův výběr byl zamítnut.
Přesto, že vyhověli, opakovaně dostávali žádosti o opětovné předložení stejných dokumentů. Problém byl vyřešen poté, co hráč potvrdil, že jeho problém byl úspěšně vyřešen. Hráč z Brazílie dokončil ověření účtu a vsadil celou vloženou částku, ale nebyl schopen vybrat svůj zůstatek. Podpora tvrdila, že nesplnil sázkové požadavky, ale neuvedl konkrétní podrobnosti o tom, kolik zbývá vsadit. Hráč později zjistil, že jeho počáteční pokusy o výběr byly znemožněny použitím způsobu vkladu, který pro výběry nebyl k dispozici. Po přechodu na jinou metodu hráč úspěšně vybral své prostředky.
Jaké jsou limity pro vklad a výběr v mobilním casinu MostBet?
Kasino trvalo na tom, že hráč měl provést další vklad, než mohly být prostředky připsány, a odmítlo dále pomáhat. Zasáhli jsme a kontaktovali kasino, které tvrdilo, že hráč nezaplatil minimální požadovaný vklad za síť. Hráč požádal o zrušení nebo vrácení peněz, protože nebyl schopen mostbet provést další vklad. Kasino předalo žádost svému finančnímu oddělení ke kontrole, ale nakonec navrhlo, aby hráč vložil zbývající bitcoiny, aby splnil požadavek na minimální vklad. Hráč nereagoval na naše zprávy a stížnost byla zamítnuta z důvodu nedostatku dalších informací.
Tipy pro hráče automatů
Hráč z Mexika nebyl schopen vybrat 5300 pesos výher kvůli zamítnutým žádostem o výběr. Navzdory předložení několika dokumentů pro ověření účtu a prokázání vlastnictví kreditní karty kasino výběr stále nepovolilo. Problém zůstal nevyřešen, protože hráč neodpověděl na dotazy týmu pro stížnosti, což vedlo k zamítnutí stížnosti. Webové stránky se snadno ovládají a nabízejí celou řadu her. Hráči mohou hrát automaty a stolní hry zdarma nebo se rozhodnout pro vklad skutečných peněz.
Vybrat si můžete z EUR, USD, RUB, BYN, UAH, KZT, PLN, INR, TRY, AZN, CZK, IRR, NOK a PKR. Mostbet má slušné hodnocení důvěryhodnosti díky solidním bezpečnostním opatřením, pravděpodobně legálním licencím a závazku k fair play. Tato kombinace vytváří spolehlivé herní prostředí, kterému mohou hráči důvěřovat. Aplikace Mostbet pro Windows, Android a iOS nabízejí dokonalé přenosné sázení a hraní. Mobilní aplikace jsou uživatelsky přívětivé a obsahují vše, co nabízí webová stránka. Aplikaci Mostbet si můžete stáhnout z oficiálních stránek a užívat si sázení a hraní na cestách.
Problém byl vyřešen, když byl výběr úspěšně připsán na jeho bankovní účet. Projděte si všechny bonusy nabízené společností MostBet Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu. Zákaznický servis nabízený společností Mostbet se zaměřuje na to, aby uživatelům poskytl co nejlepší zkušenosti.
Hráčův účet je zmrazen bez odezvy.
Nebyli jsme schopni dále prošetřit, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Hráč z Indie oznámil, že jeho herní ID bylo zmraženo společností Mostbet bez udání důvodu. Tým pro stížnosti prodloužil dobu odezvy, aby umožnil další komunikaci, ale hráč nereagoval na dotazy týkající se vlastnictví účtu.
Ověření účtu hráče je zpožděno.
Zadávané údaje se mohou lišit v závislosti na způsobu založení herního konta. Například při registraci přes e-mail si zvolíte i vaše heslo; v ostatních případech vám je přiděleno, přičemž si jej pochopitelně můžete změnit později. Online casinu MostBet záleží na bezpečnosti hráčů a na kvalitě jejich života. MostBet Casino v ČR nemá licenci, ale přijímá české hráče. V luxusních prostorách zažijete vzrušení z rulety, ultimate texas hold’em a samozřejmě také můžete zkusit štěstí na velmi oblíbeném blackjacku.
Hráč se snaží vybrat své výhry.
Pokud navíc vložíte alespoň 20 €, získáte také 250 roztočení zdarma. Více informací o této a dalších akcích najdete v kompletní recenzi. Kasino, loterie a sázení mohou vést k závislosti na hazardních hrách. Ludomanie je vážný problém, který vyžaduje odbornou léčbu. Pokud test naznačí příznaky závislosti na hazardních hrách, vyhledejte pomoc na kontaktech uvedených na stránce.
Hráč z Portugalska požádal o sebevyloučení, ale stále mu bylo povoleno vložit a utratit dalších 600 eur. Kasino uvedlo, že kvůli vysokému pracovnímu vytížení trvalo zpracování požadavků nějakou dobu. Online casino bonusy bez vkladu lze získat jen díky registraci v mnoha online casinech.
Proč je Mostbet v České republice oblíbený
Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části “Vysvětlení indexu bezpečnosti” této recenze. Online casino Mostbet není držitelem platné licence, kterou uděluje Ministerstvo financí ČR, a podle českých zákonů je nelegální. Mostbet cz Casino používá celou řadu bezpečnostních opatření na ochranu osobních a finančních údajů uživatelů. Patří mezi ně šifrování SSL a pokročilé ověřování, které pomáhají udržet na uzdě škodlivé aktivity. Kromě toho jsou webové stránky vícejazyčné a podporují více měn. Na webu si můžete zvolit měnu účtu, což vám pomůže vyhnout se poplatkům za směnu.
Dále by klient měl přejít do profilu a vyplnit všechna pole s osobními, kontaktními a pasovými údaji označená hvězdičkou. Jelikož profil bude stejně nutné vyplnit – doporučuje se při registraci použít variantu “Na 1 Kliknutí”. Na internetu najdete řadu pozitivních recenzí na naši práci. Začátečníci i profesionální sázkaři oceňují funkčnost, nabízené možnosti a atraktivní katalog naší společnosti.
- Hráč naléhavě potřeboval finanční prostředky na lékařské ošetření.
- Kasino uznalo svou chybu a nabídlo vrácení ztracené částky.
- U kryptoměn bez uvedených minimálních limitů vkladu se neustále mění podle aktuálního kurzu měny.
- Pokud se žádné takové chyby nevyskytují, zkontrolujte, zda Váš prohlížeč pracuje správně.
- Od okamžiku, kdy se zaregistrujete, začnete získávat mince za vklady, vyplňování informací v profilu a další aktivity.
- Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách.
- Hráč však nereagoval na naše zprávy a otázky, a proto jsme nemohli dále prošetřovat a museli jsme stížnost zamítnout.
- Poděkovali jsme hráči i kasinu za spolupráci a označili stížnost za vyřešenou.
- Minimální limity sázek začínají na 1 koruně, maximální limity nejsou stanoveny.
V posledním případě můžete spojit několik událostí do jedné sázky a maximalizovat tak své potenciální výhry. Máte-li potíže s vkladem nebo výběrem peněz zvolenou metodou, kontaktujte prosím zákaznickou podporu. Naše mezinárodní stránky mohou být blokovány vnitrostátními a regionálními regulačními orgány z důvodu zákazu legálních hazardních her. V tomto případě můžete ke svému osobnímu účtu přistupovat pomocí zrcadla oficiálních webových stránek.
Se správnou kombinací strategie a výhod, které Mostbet nabízí, může být chytré sázení příjemné i ziskové. Nezapomeňte sázet v rámci svých možností a zodpovědné sázení je klíčem k zábavnému a úspěšnému hernímu zážitku. K ochraně peněz před inflací lze využít možnost automatické konverze. Vložením prostředků v českých korunách můžete na svůj účet získat stabilní dolary nebo eura.
Kasino nestanovilo jasný časový rámec pro vyřešení, takže hráč byl frustrovaný. Navrhli jsme kontaktovat poskytovatele plateb a získat zpět ztracenou transakci, což může trvat až měsíc. Kvůli nedostatečné odpovědi hráče na následné dotazy však byla stížnost nakonec zamítnuta. Navzdory poskytnutí podrobných vysvětlení a snímků obrazovky tým podpory nadále požadoval stejné informace, aniž by problém vyřešil.
Věřte, že live casino v tomto mobilním casinu vás dovede zabavit na skutečně dlouho. Česká republika je pro společnost jednou z hlavních zemí. V naší recenzi pečlivě rozebereme všechny aspekty této sázkové kanceláře, včetně podmínek sázení a výhod pro hráče. Sportovní sázeníMostbet nabízí sportovní sázky v několika jazycích a na desítky různých událostí. Nabízí také řadu možností živých přenosů různých událostí. Pokud jste fanoušky elektronických sportů, můžete si vsadit na hry jako Dota 2, StarCraft 2 a League Of Legends.
- Kasino případ přezkoumalo a potvrdilo, že kupon hráče byl rozmražen a vypočítán jako výhra.
- Možnost získat bonus za instalaci aplikace do chytrého telefonu se objevuje pravidelně – doporučujeme sledovat novinky sázkové kanceláře.
- Prodloužili jsme časovač stížnosti o 7 dní, aby mohl odpovědět.
- Jen kdyby mohli přidat ještě nějaké další platební možnosti, bylo by to prostě dokonalé.
- Hráč z Itálie oznámil, že dvě po sobě jdoucí sázky na Lightning Storm byly zrušeny, ale částky byly odečteny, aniž by byly vráceny.
Mostbet je nelegální online casino a v první řadě by se vám ani nemělo podařit se do něj zaregistrovat. V takovém případě nebudete mít možnost vybrat své peníze (transakce mohou být blokovány na úrovni bankovních institucí). Webové stránky fungují dobře na všech předních zařízeních a mobilní aplikace společnosti je k dispozici pro uživatele operačních systémů Android a iOS. Lze ji snadno stáhnout a používat a je vybavena sekcí nejčastějších otázek, kde jsou zveřejněny odpovědi na nejčastěji kladené dotazy. Díky tomu můžete pohodlně získat pomoc, kdykoli ji potřebujete. Ano, čeští hráči se v Casino mohou těšit na celou řadu bonusů.
Hráč z Thajska měl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Tuto stížnost jsme zamítli, protože se týkala sportovního sázení. Hráč z Nigérie si nemůže vybrat své výhry kvůli neúplnému ověření telefonního čísla. Hráč z Austrálie vložil do kasina 64 XRP, ale nemůže získat náležitou podporu, protože všechny odpovědi se zdají být automatické nebo řízené roboty. Stížnost byla vyřešena, když byly hráči připsány peníze. Hráč z Maďarska provedl dva výběry v USDT z Mostbet a obdržel méně peněz kvůli nepříznivým směnným kurzům.
Na webu najdete také rozsáhlý seznam her, včetně videoautomatů od předních vývojářů, jako jsou Evoplay a Yggdrasil. Tyto hry mají vysoké RTP a vyznačují se rychlým načítáním. Webové stránky jsou k dispozici jak na stolních počítačích, tak na mobilních zařízeních. V českém MostBet je možné dobít účet více než 20 způsoby.
Chcete-li si vsadit, můžete si stáhnout aplikaci Mostbet nebo navštívit webové stránky. Hráč z Egypta měl zmrazený účet ihned poté, co provedl vklad a než mohl začít hrát. Vyhověl požadovanému volání přes Skype za účelem ověření, ale nedostal odpověď déle než měsíc, přestože poslal mnoho e-mailů.
Nabízí také webového pokerového klienta pro hru hráč vs. hráč a samostatné věrnostní programy pro kasino a sázkovou kancelář. Mostbet nabízí širokou škálu sázkových linek a kurzů na všechny významné sportovní události. Kurzy jsou pravidelně aktualizovány v reálném čase, takže můžete využít nejlepší sázkové příležitosti. Kromě tradičních sportů nabízí Mostbet také speciální možnosti sázek na populární esporty.
Tým pro stížnosti prodloužil dobu odezvy hráče, aby poskytl potřebné informace pro další vyšetřování. Kromě rozsáhlého výběru online kasinových her je Mostbet známý svým spolehlivým a bezpečným herním prostředím. Jeho robustní bezpečnostní opatření chrání informace hráčů, zatímco specializovaný tým zákaznického servisu jim pomáhá s orientací na webu. Stránka také nabízí různé možnosti plateb, jako jsou elektronické peněženky a klasické bankovní převody.
Kasino vysvětlilo, že hráč se pravděpodobně stal obětí podvodu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy. Hráč z Německa opakovaně žádal kasino o uzavření jeho účtu. Vzhledem k tomu, že účet zůstal otevřený, utrpěl ztrátu 120 € a požaduje vrácení peněz. Hráč ze Švédska se účastnil kasina Mostbet, kde mu po několika vkladech a zkušenostech s hrami najednou zamrzli účet.
Vložil prostředky pomocí kreditní karty od Nubank, ale kasino ho informovalo o problémech s touto bankou. Kasino neposkytlo alternativní způsob výběru, takže hráč čekal na odpověď déle než 13 dní. Navzdory našim pokusům o zprostředkování situace kasino zpočátku nereagovalo. Poté, co jsme znovu otevřeli stížnost, kasino tvrdilo, že hráč úspěšně vybral své prostředky. Bez potvrzení od hráče jsme však byli nuceni reklamaci zamítnout. Hráč z Itálie požádal o stažení méně než dva týdny před podáním stížnosti.
Son Yorumlar